江蘇吳江的某大型污水處理廠是此次米科江蘇辦事處李工上門服務的地方。時值端午,工廠基本也都停止了工作,但是污水處理蒸發器的罐子前面卻聚集了好幾位技術人員。
“我們的污水一般是經過三級蒸發處理,通過這個過程大概能蒸發掉90%的污水”現場技術人員正在向李工說明情況,“但是昨天這個液位高度測量好像有點問題,這液位一旦測不準,到時候滿罐子的污水溢出來,可就麻煩了”。雖然之前通過電話了解過情況,但是現場情況比電話說明中的更加嚴峻。
不顧路程的勞累,李工立馬開始對設備進行故障排查。此次應用在現場測量的是米科品牌的雙法蘭液位變送器。該設備利用壓力差的原理,通過法蘭將敏感膜片安裝于罐子的頂部及底部,對比頂部及底部的壓力差,進而換算出液位高度。這套方案,在蒸發器中已經有了十分廣泛的應用。
經過細致的排查以及設備的重新安裝,現場的罐體的液位高度終于恢復了正常值。“明天正常開工!”看著終于正常工作的系統,大家臉上都露出了笑容。
“其實也沒有管假期不假期的,知道客戶第二天要開工,不調試好明天污水一排就要滿出來,到時候就更著急了。為了客戶能安心的用產品,我們的累點肯定是值得的,辦事處其實就是為了堅守在客戶第一線而存在的”李工這樣子說道。雖然沒有了一天端午假期,但是李工依舊覺得端午過的相當充實。
像李工一樣的技術人員米科還有很多,他們很多都活躍在客戶服務的一線,上高塔,下深池,為客戶排憂解難,用他們的話說:“不論風里雨里,我們都在您最需要的那里!”